当店では、万が一の商品に個人情報データの残らないように徹底して行っています。

本体操作による初期化処理だけではなく、専用ソフトを使用し「データ上書き消去」を行うことで、お客さまにより安心してご利用いただけるよう徹底いたします。

①本体で初期化処理

②専用ソフトで上書抹消処理

③作業完了ログを確認

データ上書き抹消について

当店で取り扱う全ての商品は、万が一にも前利用者の個人情報等データが表れないように、「上書き抹消」という技術を用い商品を取扱いしています。

スマートフォン本体にランダムな疑似データを容量がいっぱいになるまで書込み（上書き）、そのうえで初期化（抹消）をおこないます。

これにより万が一データが抽出できたとしても、疑似データしか見れない方法です。

1. リユース商品の本体操作で初期化（オールリセット）処理を実施
2. パソコンと接続し、専用ソフトでランダムな疑似データを容量いっぱいに書き込み（上書き）
3. 専用ソフトで、再度リユース商品の初期化処理を実施。（抹消）
4. 専用スタッフが、リユース商品の初期化完了を確認。

クリーン作業について

当店の専任スタッフが、専用のクリーンツールを使用し、1台1台丁寧に外装のクリーニングを行い、除菌シートで隅々まで拭き取り、清潔な状態に仕上げていますので、安心してご利用ください。

クリーニング対象の部位と除菌作業は以下のとおりです。

• 外装・バッテリーを取り外した後の電池カバー内部（バッテリー取り外し可能な端末のみ）
• 液晶周囲のボディとの隙間、イヤホン・充電端子のカバー内部
• ボタン周りやヒンジ部分の隙間
• 専用クリーナー液を用い、外装の除菌仕上げを行う

※上記以外にエアーコンプレッサーや特殊なブラシを使用して、より高品質なクリーン作業を実施しています。

実際のクリーン作業中写真

①ブラッシングで細かい埃等を徹底的に除去

②エアーコンプレッサで埃を除去

③アルコール除菌、本体清掃を実施