リユースモバイル事業者認証制度とは?
中古スマホの購入される際、WEBサイトの画像や情報だけでは分かりづらく「届く商品が正常に利用できる」か「商品状態が画像掲載通り」か、心配や不安を感じた経験はないでしょうか?
今まで運営事業者が自社独自に設けたルールで運営されるのが一般的で、お客さまがその内容等が正しいものか判断することが困難な状況でした。
このようなお客さまの「不安」や「心配」を解消し、安心・安全に中古スマホをご購入いただくことを目的に、当社は業界でいち早くこの認証を取得いたしました。
この認証制度は、総務省の勧奨を受け「リユースモバイル関連ガイドライン 検討会(※2)」が発足し、リユースモバイル端末を取扱う事業者に対して「買取、検査・格付、販売等」に関する必須事項・要求事項等を明確に示した業界初の統一基準「リユースモバイルガイドライン(※3)」に従い、運営事業者が健全な運営を行っているかRMJの審査委員会が厳格な審査を行い、合格した事業者に対して認証する制度がこの「リユースモバイル事業者認証制度(※4)」です。合格者には「認証ロゴマーク」が与えられます。
この「認証ロゴマーク」を掲げているお店であれば、中古スマホが厳格な検査基準・処置・販売基準を経て販売されていることの証明です。
お客様に「安心・安全」に中古スマホ・中古タブレットをご購入いただけることになります。
リユースモバイル事業者認証制度の第1号認証を取得いたしました
この度、総務省の勧奨のもとリユースモバイル・ジャパン(以下「RMJ(※1)」といいます。)による「リユースモバイル事業者認証」「リユースモバイル事業者認証(バッテリー関連)」の厳格な審査に合格し、リユースモバイル事業者認証制度発足後1社目の事業者として認定いただきました。
私たちは「ビヨンド・イマジネーション」の行動ポリシーのもと、中古スマホ・中古タブレットのさらなる普及を通じて、お客さまにより満足していただけるように、商品品質・サービス品質の向上の歩みを止めず、ReYuuストアを運営して参ります。
(※1)お客さまが「安心・安全」にリユースモバイル端末をお取引き(ご売却やご購入)いただける健全なリユースモバイル市場形成及び消費者保護を目的としたリユースモバイル端末の普及を促進することを目的に設立された業界団体です。
(2017年3月設立、2020年4月一般社団法人化)
(※2)総務省勧奨の元、RMJとスマートフォン等の修理事業者やメーカーなどで構成する「携帯端末登録修理協議会」により結成されたガイドラインの検討会です。
(※3)リユースモバイル関連ガイドライン検討会により、リユースモバイルを取扱う事業者に対して、リユースモバイル端末を適切に取り扱うための「買取、検査・格付、販売」に関する基準を統一した業界初のガイドラインです。
(※4)RMJの審査機関が公正・中立の立場から 、リユースモバイルを取扱う事業者がガイドラインの遵守、経営状況、ガバナンスの三原則を満たしているかを実地検査の結果も踏まえ、審査・承認を行う制度です。