iPhoneの調子が悪い時、まずは個人で簡単にできる対処法を試してみることをおすすめします。
修理に出さなくても問題が解決する場合があるので、iPhoneの調子が悪いなと感じたら本記事で紹介する方法を試してみましょう。
また、対処法を試してもiPhoneの調子が改善しない場合どうすればいいかについてもお伝えするので、ぜひ最後までチェックしてみてください。
iPhoneの調子が悪い現象7つ
データ通信が途切れる
iPhoneの調子が悪い時の現象として、データ通信が途切れてネットに繋がらないことがあります。
これは、iPhoneの操作中に誤ってデータ通信をオフにしている場合や、SIMカードの不具合によって起こる現象です。
また、機内モードがオンになっているときもデータ通信が使えなくなります。
バッテリーの減りが早い
iPhoneのバッテリーの減りが異様に早いときも、何らかの不具合が起きている可能性が高いです。
iPhoneのバッテリーの減りが早くなる要因として、消費電力の多いアプリを使用していることやバッテリーの劣化が考えられます。
また、プッシュ通知をオンにしているアプリや位置情報をオンにしているアプリが多い場合も、バッテリーの減りが早くなります。
画面がフリーズする
iPhoneの調子が悪いと、画面がフリーズすることがあります。
画面のフリーズは、アプリを起動しすぎていたり、iOSやアプリのバージョンが最新でない場合に起こる可能性が高いです。
どんなときに画面がフリーズするのかによって対処法も変わってくるので、自分のiPhoneの状態を確認してみてください。
電源がつかない
iPhoneの電源がつかない時は、まずiPhoneのバッテリー残量が十分かどうかを確認してください。
バッテリー残量が十分あるのに電源がつかないなら、後ほど解説する強制再起動を実行してみましょう。
もし、強制再起動を実行しても電源がつかないなら、iPhoneが故障している可能性が高いです。
スピーカーから音が出ない
iPhoneのスピーカーから音が出ない時は、消音モードになっていないか確認しましょう。
また、スピーカーに汚れが詰まっている場合も音が出なくなることがあるので、合わせて確認してみてください。
ボタンが反応しない
iPhoneのボタンが反応しない時は、ソフトウェアに何らかの不具合が生じている可能性があります。
ソフトウェアの一時的な不具合の場合は、後ほど紹介する再起動などの対処法で解決することがあるので試してみましょう。
充電できない
iPhoneを充電できない要因はいくつか考えられますが、充電器に問題があることが多いです。
充電器に問題がある場合は、充電器を新しいものに変えることで解決できます。
また、充電ポートに汚れやゴミが詰まっていると充電できなくなることもあるので、合わせて確認しましょう。
iPhoneの調子が悪い時の対処方法7つ
設定を見直す
iPhoneのデータ通信が途切れる時は、モバイルデータ通信がオフになっていないか確認しましょう。
モバイルデータ通信のオン・オフは「設定」アプリの「モバイルデータ通信」から設定できます。
また、機内モードがオンになっている場合もモバイルデータ通信ができなくなるので、合わせてこちらも確認してみてください。
バッテリーの寿命を確認
バッテリーの減りが早いなと感じたら、iPhoneのバッテリー寿命を確認しましょう。
iPhoneの「設定」アプリから「バッテリー」＞「バッテリーの状態」をタップすると、バッテリーの状態を確認できます。
バッテリーの容量やパフォーマンス、バッテリーの修理が必要かどうかがわかるので一度確認してみてください。
強制再起動を実行する
iPhoneの画面がフリーズしてしまったら、強制再起動を試してみてください。 iPhone8以降の機種なら、以下の手順で強制再起動できます。- 音量を上げるボタンを押してすぐに放す
- 音量を下げるボタンを押してすぐに放す
- appleロゴが表示されるまでサイドボタンを押し続ける
しっかり充電されているか確認する
iPhoneの電源がつかない時は、まずはしっかり充電されているか確認します。
充電が十分なのに電源がつかない時は、先ほど紹介した強制再起動を実行してみてください。
それでもiPhoneの画面がつかない場合は故障の可能性が考えられるので、修理や買い替えを検討しましょう。
消音モードの確認とスピーカーの掃除
iPhoneのスピーカーから音が出ない時は、まずは消音モードになっていないか確認しましょう。
消音モードになっていると音が出ないので、注意してください。また、スピーカー部分に汚れが溜まっていると、音が出ないこともあります。
スピーカー部分を確認してみて、もし汚れが目立つようならエアダスターや柔らかい布などで掃除しましょう。
上記の対処法を試しても音が出ない場合は故障が考えられるので、修理に出すか買い替えを検討してみてください。
端末を再起動する
iPhoneのボタンが反応しない時は、端末を再起動してみましょう。
ボタンが反応しない原因がソフトウェアの一時的な不具合によるものなら、再起動で解消する可能性が高いです。
もし、再起動してもiPhoneの調子が悪いままなら故障している可能性があるので、修理に出すか買い替えることをおすすめします。
充電器の不具合を疑ってみる
iPhoneの充電ができない時は、充電器やケーブルに問題があるかもしれません。
別の充電器やケーブルを使ってみて、正常に充電できるか確認してみましょう。
ちなみに、著者が使っているスマホでも充電ができなかったことがありました。
その時も充電器を新しいものに変えたら正常に充電できるようになったので、まずは充電器やケーブルを再確認してみてください。
充電器を変えてもiPhoneが充電されない場合は故障している可能性があります。 その場合は修理や買い替えを検討しましょう。
対処法を試してもiPhoneの調子が改善しない場合
Apple公式サポートに問い合わせ
iPhoneが故障している可能性があるなら、まずはApple公式サポートに問い合わせることをおすすめします。
特にiPhoneの保証期間内に自然故障した場合やAppleCare+に加入しているなら、早めに問い合わせしましょう。
ただし、Apple公式の修理サービスは修理に時間がかかる場合もあります。
スマホの修理業者に出す
iPhoneが保証期間外に故障した場合や、AppleCare+に未加入なら、スマホの修理業者に出すことも検討してみてください。
スマホの修理業者なら、Apple公式の修理サービスと比較して安価かつ短時間で修理できます。
なお、スマホの修理業者でiPhoneを修理する際は、総務省の登録修理業者から選ぶと安心です。
スマホ端末のみ買い替える
iPhoneの調子が悪いまま改善しないなら、思い切って新しいiPhoneに買い替えるのも良いでしょう。
特にiOSサポートが終了しているiPhone X以前の端末を使っている方は、新しいiPhoneに買い替えることを強くおすすめします。
また、中古スマホ店なら最新iPhoneもお得に購入できるので、買い替えの際はぜひ検討してみてください。
おすすめの中古スマホ販売店
ここからは、おすすめの中古スマホ販売店をご紹介していきます。ReYuuストア
- 全品保証付きで安心
- バッテリー状態を記載している
- 未使用品やメーカー認定整備済製品など高品質な中古スマホを取り扱っている
販売しているiPhoneは全品保証付き、バッテリー確認済み、クリーニング済みなので安心して購入することができます。
中古iPhoneでも安心して購入したい方は、ぜひReYuuストアを利用してみてください。
ゲオオンラインストア
- 赤ロム永久保証
- 在庫が豊富で最新iPhoneも取り扱っている
- 店舗で実物をチェックできる
iPhoneの在庫がとにかく豊富で、最新のiPhone16シリーズも取り扱っています。
また、近くに実店舗があれば実物をチェックすることも可能なので、オンラインでの中古スマホ購入に抵抗がある方にもおすすめです。
イオシス
- iPhoneの在庫が豊富
- 全体的に価格が安い
- 保証延長サービスがある
2015年に発売されたiPhone6sシリーズから最新のiPhone16シリーズまで豊富なラインナップを取り揃えているので、欲しいiPhoneがきっと見つかるでしょう。
また、保証延長サービスがあるので、中古iPhoneを購入するのが不安な方にもおすすめです。
iPhoneの調子が悪いままなら買い替えがおすすめ
本記事では、iPhoneの調子が悪い時の現象と対処法を解説しました。
iPhoneの調子が悪い時は、端末を再起動したり設定を見直したりして、症状が改善するかどうかを試してみましょう。
それでもiPhoneの調子が悪いままなら、思い切って新しい端末に買い替えるのがおすすめです。
中古スマホ販売店ならお得にiPhoneを購入できるので、iPhoneの調子が悪くて悩んでいる方はぜひ検討してみてくださいね。
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