スマホの電波が悪い時の原因と対処法を解説!直らない場合は買い替えも検討

今や私達の日常生活に欠かすことのできないスマホ。

電話やメッセージのやりとりはもちろん、ネットで調べ物をする際にも役に立ちます。

しかし、いざという時にスマホの電波が悪いとスムーズに使えず困ってしまいますよね。

そこで、本記事ではスマホの電波が悪い時の原因と対処法について詳しく解説していきます。

スマホの電波が悪くなる&繋がらなくなる原因

手に持ったiPhone
スマホの電波が悪くなったり、繋がらなくなる原因には以下が考えられます。 それぞれの原因について詳しく解説していきます。

通信環境の悪い場所にいる

スマホの電波が悪い原因として、通信環境の悪い場所にいる可能性が考えられます。

例えばトンネルや地下鉄などの電波が届きにくい場所では、一時的に通信できなくなることが多いです。

また、大規模なイベントなどで狭い範囲に人が集まった場合にも、電波が悪くなることがあります。

普段通りの通信が利用できないなと感じた時は、まずその場で電波を遮る原因がないか確認してみましょう。

APN設定がおかしくなっている

スマホの電波が繋がらない場合は、APN設定がおかしくなっている可能性もあります。

APN設定とは、通信事業者が提供する携帯電話回線を通じて、インターネットにアクセスするために必要な設定のことです。

auやドコモなど大手キャリアを契約している方は基本的にAPN設定は不要ですが、格安SIMの場合は設定が必要になることがあります。

スマホの電波が繋がらない時は、APN設定に問題がないか今一度確認してみましょう。

速度制限がかかっている

普段よりもネットへのアクセスに時間がかかる場合は、速度制限がかかっているかもしれません。

スマホのデータ通信は契約プランによって1ヶ月あたりの通信容量に制限が設けられており、これを超えてしまうと通信が遅くなります。

速度制限にひっかかるのが多い方は、プランの見直しも検討してみましょう。

モバイルデータ通信がオフになっている

スマホの電波が繋がらない時は、モバイルデータ通信がオフになっている可能性があります。

モバイルデータ通信とはキャリアが提供する回線を使うインターネット通信のことで、これがオフになっていると電波が繋がりません。

通常利用の範囲でモバイルデータ通信がオフになることはあまりありませんが、何らかの拍子に設定が変わってしまう可能性はあります。

スマホの電波が繋がらない時は、モバイルデータ通信の設定がオンになっているか今一度確認しましょう。

Wi-Fi設定や接続ができていない

スマホがWi-Fiに繋がらない時は、Wi-Fi設定や接続ができていない可能性があります。

スマホのWi-Fi設定を確認・再設定して、再度Wi-Fiに接続しなおしてみましょう。

また、スマホのWi-Fi接続のオン・オフを切り替えることで不具合が解消することもあるので、ぜひこちらも試してみてください。

機内モードになっている

スマホ画面上部に飛行機のマークが表示されているなら、機内モードになっている可能性があります。

機内モードとは、スマホが発信する無線電波を一括カットする機能で、スマホの電波が飛行機の精密機器に悪影響を及ぼす恐れがあることから搭載されました。

機内モードは簡単にオン・オフができるので、スマホの電波が繋がらない時は確認してみましょう。

スマホ本体の不具合や故障

これまで紹介してきたどの原因にも当てはまらない場合は、スマホ本体の不具合や故障も考えられます。

一度スマホを再起動して、状況が改善するか試してみてください。

改善しない場合はスマホ本体が故障している可能性もあるため、キャリアのサポートに問い合わせるなど、早めの対応をおすすめします。

スマホの電波が悪い時の対処方法

iPhone
ここでは、スマホの電波が悪い時の対処法をご紹介します。 それぞれの対処法を詳しく見ていきましょう。

端末を再起動する

スマホの電波が悪い時は、まず端末を再起動してみましょう。

一度スマホ本体の電源を切って、再度電源を入れることで再起動できます。

電波の悪い原因がスマホ本体の軽微な不具合だった場合、再起動で解消することがあるので、ぜひ試してみてください。

窓を開けてみる

今いる場所が会社や家なら窓を開けてみるのも、スマホの電波を良くするのに有効な手段です。

電波は基本的に建物の開口部から入ってくるため、窓を開けることで電波状況が改善することがあります。

簡単に試せる対処法なので、窓を開けられる環境なら真っ先に試してみるとよいでしょう。

場所を移動してみる

スマホの電波が繋がりにくい時は、場所を移動してみましょう。

特にトンネルや地下鉄など電波が届きにくい場所にいる場合は、この対処法が有効です。

また、大規模イベントなど多くの人が集まる場所でも、スマホの電波が繋がりにくくなることがあります。

その場合は人混みから少し離れた場所に移動するだけで、電波が繋がりやすくなることがあるので、ぜひ試してみてください。

周囲の人のスマホの電波状況も確認

スマホの電波が良くないと感じた時は、周囲の人のスマホの電波状況も確認してみましょう。

自分以外のスマホの電波状況を確認することで、電波の悪い原因が絞り込めるからです。

例えば、自分だけでなく友人のスマホの電波状況も悪いなら「場所」に原因があると考えられます。

一方、自分のスマホだけ電波状況が悪いなら、自分のスマホに原因がある可能性が高いです。

電波が悪い原因を特定しやすくなるので、可能であれば周囲の人のスマホの電波状況も確認してみましょう。

対処法を試してもスマホの電波が改善しない場合

iPhone
先程紹介した対処法を試しても、スマホの電波が改善しない場合は以下の行動がおすすめです。 それぞれ詳しく見ていきましょう。

スマホの修理やサポートに問い合わせ

本記事でご紹介した対処法を試してもスマホの電波が改善しない時は、スマホ本体が故障していたり不具合を起こしている可能性があります。

その場合は個人ではどうにもならないので、スマホの修理やサポートに問い合わせるようにしましょう。

不具合がある状態でスマホを使い続けていると、後々さらに重大な問題が起こることもあるので早めの対応をおすすめします。

通信キャリアを乗り換え

回線速度が遅かったり、特定の場所で電波が繋がりにくいと感じる時は、通信キャリアの乗り換えも視野に入れましょう。

特に山間部や僻地などで電波が繋がりにくい場合、キャリアを乗り換えることで電波状況が改善するケースがあります。

また、格安SIMは大手キャリアと比べて通信速度が出にくいため、速度を重視するなら大手キャリアへの乗り換えがおすすめです。

スマホ端末のみ買い替える

今のスマホを長く使っていて、なおかつ電波の繋がりが悪いと感じるならスマホを買い替えるのもよいでしょう。

スマホはキャリアなどで購入してもよいですが、中古スマホ販売店で購入すればコストを抑えられます。

電波状況改善のためにスマホを買い替える際は、ぜひ中古スマホ販売店をチェックしてみてください。

おすすめの中古スマホ販売店

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ここでは、おすすめの中古スマホ販売店をご紹介していきます。
おすすめの中古スマホ販売店
端末の買い替えを検討している方は、ぜひこちらもチェックしてみてくださいね。

ReYuuストア

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ReYuuストアは、高品質なスマホを多く扱っている中古スマホ販売店です。

販売しているスマホは全品保証付きで、中古スマホを買うのが初めての方でも安心できます。

また、中古スマホ販売店ではありますが、未使用品や新品状態のスマホを多く扱っているのも注目ポイント。

中古スマホを買うのは少し怖い、という方にもReYuuストアはおすすめできます。

ReYuuストアのおすすめポイント
  • 全品保証付きで安心して購入できる
  • 未使用品や整備済みのスマホを多く取り扱っている
  • 保証期間が長め

ゲオオンラインストア

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ゲオは、店舗数の多さを活かした豊富なラインナップが魅力の中古スマホ販売店です。

全国1,000店舗以上の実店舗があるので、店舗とオンラインストア販売の両方に対応しているのも魅力的です。

他の中古スマホ販売店では最新機種の在庫がないこともありますが、ゲオなら最新機種の在庫も取り揃えています。

ゲオのおすすめポイント
  • 中古スマホのラインナップが豊富で、最新機種も購入できる
  • 全国1,000店舗以上の実店舗があり、店頭でも購入可能
  • 中古スマホでも30日間の保証付き

イオシス

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イオシスは、創業25年以上の歴史ある中古スマホ販売店です。

全体的に価格が安めなので、中古スマホにあまりお金をかけたくない方に特におすすめです。

もちろん、中古スマホでも3ヶ月の保証が付いているので、安心して購入できますよ。

イオシスのおすすめポイント
  • 創業25年以上の実績があり安心
  • 全体的に中古スマホの価格が安い
  • 中古スマホでも3ヶ月の保証付き

スマホの電波が悪いままなら買い替えがおすすめ

iPhone
本記事では、スマホの電波が悪い時の原因と対処法について解説しました。

スマホの電波は環境によって入りにくくなったり繋がらなくなったりするので、まずはその原因を特定することが大切です。

ですが、もし原因が特定できず、スマホ本体の故障が疑われるなら思い切って新しいスマホに買い替えるのもよいでしょう。

中古スマホ販売店で中古スマホ購入すれば、価格を抑えつつ電波状況を改善できるので、ぜひ検討してみてくださいね。